| MEC销售订单与客户资料权限管理 |
- MEC网店系统销售订单与客户资料的权限管理方案 -面临的问题: 电子商务网店的客户资料、销售记录、订单、发货单等信息都是非常核心的数据资料。然而,对于绝大多数的网店系统来说,无论从工作流上来说,还是对数据本身的保密性来说,都做得很不到位。往往一个初级雇员,就能总览数据库中的核心资料。老板何尝不担心人走客户走的危险?! 解决方案: 将网店系统内的 销售订单管理 >> 发货管理 >> 客户资料管理 流程分离,同时员工尽可能只接触其必须解除的信息,例如销售人员只能接触到自己引进的客户订单数据和客户信息数据,并进行相应的收款确认和/或售后服务,而发货流程由仓库管理员通过系统获取 案例研究: 2009年底,国际金融开始复苏。张总决定在完全复苏前,全面升级他的外贸业务。其计划的重要一部分是从信息保密和流程规范上着手,提升企业内部的效率。 张总有15个网络销售人员,通过电话、邮件、和网站等途径联系欧美客户,每个销售人员管理多个Zen Cart和OSCommerce,尽管做到了信息的分离,但却在每次更新产品时不得不在众多的分离网站上浪费大量时间。 MEC为其提供的解决方案是在MEC多店面多IP网店系统上进一步开发销售人员、配发货人员、产品管理员权限管理功能:
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