顾客个性化
顾客个性化
为了最大限度地推广您的产品,Magento麦金斗提供了几种非常好的方式为您的客户跟踪产品和改变您的网站。让您的客户控制网站的一些方面,他们的修改可以赋予他们他们更为个人化的体验,并鼓励他们平时更多地参与在您的网站中。
 
收藏夹

Magento麦金斗中的Wishlist是一个更广为人知的推广功能。 它允许客户指定他们希望购买的产品(或有人为他们购买)。允许您的客户可以保存产品到Wishlist中,将会大大的增加他们记住他们感兴趣的产品的可能 性。要开启Whishlist功能,你可以访问System > Configuration,选择左侧栏的Wishlist标签,然后在Enabled下拉菜单中选择Yes。这将会在分类页面中每个产品以及各个产品页 面增加Add to Wishlist的链接。当客户在特定的产品中点击此链接,他们将被引导到他们的个人Wishlist页面(如果它们还没有登录,系统会提示他们先登陆, 或注册)。此页面列出你的客户已经增加的所有项目。

对于每个产品,都有一栏是评论(comments),一栏是Added On(添加到Whishlist的时间),一栏有Add to Cart及Remove Item链接。在底部还有个Add All to Cart、Share Wishlist及Update Wishlist按钮。Share Wishlist功能是一个很好的给客户推广产品的口碑营销工具,他们会希望他们的朋友会喜欢这些产品,作为礼物。在上面说说的配置页面可以配置 Share Wishlist。选择Share Wishlist要使用的电子邮件模板(Email Template)。Email Sender是接受Share Wishlist邮件时的发信人。欲了解更多有关如何配置这些模板和电子邮件地址,请参阅:客户。 在分类页面、产品页面和CMS页面中的有侧栏都可以找到一个Wishlist Quick View,在这里你看到产品的描述和可以添加到购物车的按钮。并且可以通过这个Quick View头部的My Wishlist访问Wishlist页面,或者也可以通过My Account页面。此外,Wishlist还有几个功能,详细内容在其他章节中会讲到。通过分享Wishlist的客户和他的朋友可以订阅RSS资讯 (RSS Fees),这将在下面的内容中详细说明。Wishlist可在后台的客户的页面和后台创建订单时进入(产品从Wishlist中添加到订单中),这将在管理订单中讲述更多。

 
产品比较功能

Magento麦金斗中的比较产品功能(Compare Products)是一个可以让客户快速比较产品属性信息的有用方法,它有几个方面类似于Wishlist。Add to Compare按钮会出现在分类页面和产品页面,但一旦点击链接,您的客户不会被引导到比较页。该产品将被加入到Compare Products quick view中(也在右侧栏),比较页面将只能通过Quick view的Compare Items按钮访问。

比较页面是一个弹出窗口,以表格的形式显示所有清单中的产品。每个产品是一列,每个属性是一行。您可以指定哪些属性可以显示在此页面上,通过属性页面中的Comparable on Front-end下拉菜单。 该比较页面的产品不一定属于同一个属性集,或包含所有相同属性。如果属性一个产品有一个产品没有,没有的产品那个属性则只会留空。在这个页面上,您的客户 也可以将产品添加到购物车或Wishlist。此外,就像Wishlist,在后台创建订单时你可以把比较列表产品添加到订单中。

注:只有Simple Product可以添加到比较产品列表中。

 
最近浏览/比较的产品
当客户从产品比较列表中删除一个项目,Magento麦金斗会继续跟踪该项 目,从而使您的客户在决定购买后可以很容易地找到它。也是在右侧栏的底部,是最近比较产品列表(Recently Compared Products list)。它包含一个链接到最近已经从比较产品列表中删除的产品列表页面。还有一个最近浏览的产品(Recently Viewed Products)列表,同样的运行方式,列出了所有你的客户最近浏览过的产品。这两种都可以在后台新建订单时进入,就像上面的功能一样,您可以把这些列 表中的产品加入订单中。要配置这两个功能,访问System > Configuration,并选择左侧栏的Catalog标签。在Show For Current下拉菜单,选择这些列表会保存产品信息的级别。例如,如果您选择Website,这些列表会显示同一个网站的所有比较过或查看过的产品。此 外, Magento默认配置了一个预先生成的CMS页面首页,此页面有一个预先生成的Layout Update XML区域,其中的代码使Recently Viewed Products 和 Recently Compared Products显示在主页的下方,以便使您的客户可以在任何时候都非常明显的看到这些产品。
 
新产品

Magento麦金斗除了最近浏览和比较产品,在那Layout Update XML的代码中有展示新产品的代码。第3章介绍了当建立新产品时 在Set Product as New from/to Date中设定的过程,这是在该日期范围内有效。如果您选择使用此XML代码,所有有效范围包含当前日期的产品将显示在主页的底部(或任何其他复制了这里 XML代码的页面),最近浏览和比较产品的上方。这是一个很好的推广工具,让您的客户在每次访问主页时可以了解你的网店新增加了哪些产品。此外,您还可以 重新设计产品网页,或改变一些属性,然后将它更新作为新的产品,以重新点燃一些有兴趣的产品。

 
RSS订阅

除了在XML更新新添加的产品,新产品的日期范围还控制着哪些产品将会出现在新产品RSS资讯中。这实际上是其中一个客户可以订阅Magento的RSS Feed,通过订阅让他们了解您网站的变化,甚至你的客户的个人账号的改变。在前台,客户可以有三个不同的地方申请RSS Feed。如果您浏览到System > Configuration,点击左侧栏的RSS Feeds标签,在RSS Config操作区中Enable RSS选择启用,在网站的前台页面的尾部会出现一个RSS logo的 RSS链接。这是三个地方的第一个客户可以订阅RSS Feed。此链接将包含链接到Catalog操作区中开启的任何RSS Feed,肯定包含了New Products Feed。如果您在Catalog操作区没有开启任何Feed,该网页将是空白。您的客户可以通过点击启用的Feed链接来分开订阅。根据他们使用的 Feed阅读器,Feed可包括所有相应的物品,或只是最近的20条。例如,对于特殊产品Feed,一位读者可能会显示所有目前优惠价的产品,

而另一位读者可能只显示了20个。 第二个位置是在Wishlist,在Wishlist一节中有讲到。但是首先您必须现在配置Wishlist操作区中选择启用。这将创建一个RSS feed链接到Wishlist页面,所以您的客户可以订阅Wishlist中的最近项目列表的Feed。然而,只要您的客户已经进入了他们的 Wishlist中的最近项目列表(也就是说,通过登录到自己的帐户,并查看他们的Wishlist),这个RSS功能将比跟朋友分享Wishlist更 有用。在分享Wishlist功能中,这个在上面Wishlist一节中介绍过,有一个复选框,上面并说明:“请选中此复选框,如果你想添加一个链接到你 的Wishlist的RSS feed中。(Check this checkbox if you want to add a link to an rss feed to your wishlist)”此复选框只有在Wishlist RSS开启的时候显示。如果它被选中,发送的Share Wishlist电子邮件将包含此链接,让您的客户的朋友可以订阅供稿的客户的Wishlist,让您的客户的朋友们可以保持查看好的礼品想法。

第三个位置是在我的账号区中的订单页面。但是首先,您必须Customer Order Status Notification下拉菜单中选择启用。这将在客户所下的每个订单的订单页面顶部创建一个Subscribe to Order Status的链接。他们必须进入我的帐户页面,并点击个人订单,以进去这个Feed链接。当客户订阅了此Feed,他们将只接受当前订单状态的更新。通 过这种方式,他们可以选择只跟踪他们有兴趣的订单。当你更新了那个订单的状态,您的客户将获得一个RSS feed通知他们订单的变化。在我的账号页面会有更多的资料,所有我的账号的功能会在后面中介绍,要了解订单状态的详细信息请阅读:管理订单。

 


Magento中文用户手册

Herve Leger DressesHerve Leger SalesMonclerMoncler UKMoncler JacketsMoncler Women,Moncler Men,Moncler Coats,Moncler Vests,Moncler KidsMonclerMoncler Jackets

MEC Magento 系列

Magento 官方资源

了解MEC

专业技能

当前有 150名访客 在线

网站地图 关于MEC 保密政策 联系我们

Copyright© 2008 - 2011 magentoecommerce.cn All Rights Reserved.
沪ICP备09029222号


咨询电话:400-680-1021

EMAIL:sales@magentoecommerce.cn
多语言服务: 英语 | 德语 | 法语 | 日语 | 西班牙语 | 意大利语
复旦国家科技园 邯郸路100号61栋232,上海,中国 200433
获得Magento官方 OSL (3.0)专利授权对软件进行再发布或提供商业服务